Маркетинговая среда и ее факторы. Оценочная общая емкость рынка на котором работает компания Организационная структура и система управления персоналом на предприятии

Хабаровский филиал ОАО "Дальсвязь" - лидер на телекоммуникационном рынке Хабаровского края. Являясь важнейшей составляющей экономики региона, компания обеспечивает качественной связью население и предприятия Хабаровского края.

Основной задачей Хабаровского филиала ОАО "Дальсвязь" является максимально эффективное содействие развитию коммуникаций Хабаровского края путем предоставления широкого спектра телекоммуникационных услуг, высокого качества обслуживания клиентов и системного подхода к развитию компании с учетом интересов акционеров, всех категорий потребителей и сотрудников.

Основные направления деятельности предприятия:

• - удовлетворение потребностей населения и предприятий Хабаровского края в высококачественных услугах связи;
• - модернизация сети.
• - расширение и ввод в эксплуатацию новых цифровых АТС.
• - расширение сети передачи данных.
• - внедрение новых видов услуг.
• - оптимизация структуры управления в рамках корпоративной реорганизации.
• - совершенствование номенклатуры и ассортимента предоставляемых услуг.

Предприятие предоставляет полный комплекс услуг связи: местная, междугородная, международная телефонная и телеграфная связь; передача данных и услуги сети Интернет; предоставление в аренду физических линий и каналов связи; эфирное вещание радиотелевизионных программ; предоставление услуг проводного радиовещания; услуги интеллектуальной сети.

Более 90% абонентов телефонной сети имеют возможности автоматического выхода на все регионы России и во все страны мира. В среднем за один месяц Хабаровская междугородная и городская телефонная сеть осуществляет более 3,224 млн. междугородних и около 320 тысяч международных разговоров.

Активно развиваются новые виды услуг связи - услуги сети передачи данных, в частности высокоскоростной доступ в Интернет по технологии хDSL, услуги интеллектуальной сети с использованием карт СТК.

Хабаровский филиал ОАО «Дальсвязь» предоставляет следующий спектр услуг международной и междугородней связи:

• - Автоматическая телефонная связь;
• - Телефонная связь с помощью службы заказа 077;
• - Предоставление услуг связи на переговорных пунктах;
• - Телефонная связь с использованием таксофонов с оплатой по картам СТК;
• - Видеопереговоры;
• - Междугородние переговоры с языковой поддержкой.

Хабаровский филиал ОАО «Дальсвязь» является основным поставщиком на телекоммуникационном рынке в регионе по предоставлению услуг международной, международной, местной телефонной, телеграфной и телексной связи, сети передачи данных, Интернет, электронной почты.

Вместе с тем рынок телекоммуникаций Хабаровского края является открытым для конкуренции как в области предоставления традиционных, так и новых услуг.

Основными потребителями услуг ОАО "Дальсвязь" являются население Хабаровского края и организации.

Доля филиала ОАО "Дальсвязь" на рынке местной телефонной связи представлена в табл. 3.1.

Таблица 3.1

Доля филиала ОАО "Дальсвязь" на рынке местной телефонной связи, %

Доля филиала ОАО «Дальсвязь» на рынке междугородной и международной связи представлена в табл. 3.2.

Таблица 3.2

Доля филиала ОАО «Дальсвязь» на рынке междугородной и международной связи

Стратегию охвата рынка ОАО "Дальсвязь" можно сформулировать следующим образом:

• 1. Эффективное развитие услуг связи компании.
• 2. Обеспечение конкурентоспособности.
• 3. Полное удовлетворение платежеспособного спроса на услуги связи всех категорий потребителей.
• 4. Организация современной системы обслуживания клиентов.

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Подобные документы

Маркетинговая среда предприятия и факторы, ее определяющие. Технология разработки маркетинговой стратегии предприятия. Анализ современной маркетинговой среды ОАО "ЦентрТелеком". Стратегия организации по развитию маркетинговой среды до 2013 года.

дипломная работа , добавлен 18.04.2013


Среда маркетинга фирмы, его понятие, сущность и факторы. Контролируемые и неконтролируемые факторы окружающей среды маркетинга. Выбор целевого рынка. Характеристика маркетинговой среды на примере туристического агентства ООО "Гранд-ИмперияТур".

курсовая работа , добавлен 27.01.2011


Маркетинговая среда предприятия, её сущность и основные характеристики. Факторы маркетинговой среды непосредственного окружения и косвенного влияния. Анализ маркетинговой среды предприятия на примере ПК "Фирма "КЫЗЫЛ-МАЙ". Проведение SWOT-анализа.

дипломная работа , добавлен 05.09.2010


Понятие маркетинговой среды как совокупности активных субъектов и сил, действующих за пределами фирмы и влияющих на возможности руководства службой маркетинга. Основные классификации факторов маркетинговой среды. Отношения с контактными аудиториями.

материалы конференции , добавлен 09.04.2009


Изучение понятия, функций и состава международной маркетинговой среды. Характеристика процесса организации и проведения исследования внешней среды на предприятии. Выявление специфики маркетинговой среды современного российского и зарубежного рынка.

реферат , добавлен 09.06.2015


Понятие маркетинговой среды, ее факторы и структура, степень влияния на деятельность предприятия. Характеристика внешней макро- и микросреды маркетинга. Взаимодействие внешней и внутренней маркетинговой среды. Матрица Бостонской консалтинговой группы.

контрольная работа , добавлен 28.09.2009


Основные понятия маркетинговой среды, внешняя макро и внутренняя микросреда предприятия. Основные факторы, структура маркетинговой среды современной фирмы, организации. Клиентура организации, демографические факторы, влияющие на деятельность предприятия.

курсовая работа , добавлен 12.12.2010

Cодержание

Раздел. Информация о предприятии (бизнесе) и его место на рынке.

1.1. Характеристика оцениваемого предприятия (1-2 стр.).

1.2. Информация о рынке, на котором предприятие работает с анализом рынка и положение данного предприятия на рынке. Перечислить 4-5 прямых конкурентов (объемы выручки, цены на аналогичные продукты) (2-4 стр.).

1.3. Анализ изменений в балансе за последние три года (сопоставление данных, разница по годам представляется отдельными столбцами), 3-5 стр.

1.4. Краткий анализ финансового состояния предприятия (4-5 стр.)

Раздел. Определение стоимости предприятия с использованием трех подходов к оценке: доходного, сравнительного, затратного.

2.1. Определение стоимости предприятия в рамках доходного подхода.

2.1.1. Характеристика методов доходного подхода (2-3 стр.).

2.1.2. Расчет денежного потока в прогнозный период – 5 лет (4-6 стр.).

2.1.3. Расчет ставки дисконта (1-2 стр.).

2.1.4. Определение стоимости предприятия в постпрогнозный период – 3 года (2-3 стр.).

2.1.5. Расчет рыночной стоимости предприятия методом дисконтирования денежных потоков (4-5 стр.).

2.2. Определение стоимости предприятия в рамках сравнительного подхода.

2.2.1. Характеристика методов сравнительного подхода (2-3 стр.).

2.2.2. Подбор предприятий аналогов (1-2 стр.).

2.2.3. Выбор и расчет мультипликаторов для предприятий-аналогов и оцениваемого предприятия (1-2 стр.).

2.2.4. Расчет рыночной стоимости предприятий (1-2 стр.).

2.3. Определение стоимости предприятия в рамках затратного подхода.

2.3.1. Анализ и корректировка статей актива баланса оцениваемого предприятия (2-3 стр.).

2.3.2. Анализ и корректировка пассивных статей баланса оцениваемого предприятия (1-2 стр.).

2.3.3. Расчет рыночной стоимости предприятия методом чистых активов (1 стр.).

2.4. Обобщение результатов примененных подходов.

2.5. Итоговый расчет рыночной стоимости предприятия как средняя оценка по трем подходам (1 стр.).

4. Заключение о соответствии полученного результата целям оценки и применимости его для принятия управленческого решения (2-3 стр.).

5. Список использованных источников (1-2 стр.)

Приложения к курсовой работе:

Приложение А. Бухгалтерская отчетность – Бухгалтерские балансы по анализируемым периодам – 3 года.

Приложение Б. Бухгалтерская отчетность – Отчеты о прибылях и убытках по анализируемым периодам 3 года.

Приложение В. Бухгалтерская отчетность – Отчет о движении денежных средств 3 года.

1.1. Характеристика оцениваемого предприятия

ООО Торговый дом «ЮНИТ» представляет собой самостоятельное производственно-сбытовое подразделение Группы Компаний «Строй Прокат» , которая является одним из крупнейших производителей готовой продукции из оцинкованной стали. Долгосрочные партнерские отношения с ведущими производителями оцинкованной стали, а также собственное производство ООО « Юнистад» в городе Дзержинск Нижегородской области, производящее оцинкованную сталь, плюс собственный парк автотранспорта и опыт сотрудников - позволяют компании выполнять самые требовательные заказы в кратчайшие сроки.

Компания предлагает поставки комплектующих для «систем ограждения », одного из самых популярных и востребованных ограждения коттеджных поселков, складских территорий, учебных заведений и паркингов.

· Оцинкованные столбы 80х80мм, 60х60мм и 60х40мм с «замковым соединением»

· Крепежные элементы (хомуты, скобы) , козырьковые ограждения (навершия)

· Термопластичное сверление для крепления панелей скобами

В начале 2015 года компания планирует запустить собственную автоматическую линию покраски и начать производство ворот и калиток.

· Сроки отгрузки готовой продукции – от 2-х до 14-ти календарных дней

· Возможна доставка автотранспортом до склада Покупателя

· Оплата по факту готовности продукции.

Офис компании расположен: г. Пушкино, улица Заводская, дом 20.

Информация о рынке, на котором предприятие работает с анализом рынка и положение данного предприятия на рынке.

Oцинкованная продукция является одним из самых перспективных направлений на рынке черных металлов. Вследствие коррозии мировая экономика ежегодно теряет, по самым скромным подсчетам, многие десятки миллиардов долларов, а потребности в рабочей силе для выполнения антикоррозионной защиты составляют около 1 млн. человек. Метод оцинкования является удобным, хорошо освоенным технологическим процессом, а для стали - очень долговечным способом решения проблемы коррозии. Цинковое покрытие, в отличие от лакокрасочного, обеспечивает защиту не только барьерную, но и электрохимическую. В результате образования гальванической пары цинк защищает основной металл от коррозии даже в местах, где нарушена целостность поверхности (царапины, отверстия и т. п.). Некоторые защитные свойства имеет и пленка окиси цинка. При этом срок службы качественно оцинкованных деталей в условиях различных внешних атмосферных воздействий оценивается в несколько десятков лет.

Oцинкование широко применяется для продления срока службы различных изделий в строительстве, автомобилестроении, машиностроении. Нанесение покрытия – относительно дешевый процесс, а конечная стоимость продукции существенно возрастает благодаря значительному улучшению его потребительских качеств.

В широком понимании рынка, компания находится на поистине объёмном и обширном рынке оцинкованной продукции. Однако, компания ТД «Юнит» открыла для себя принципиально новый рынок, а именно, рынок поставки комплектующих для «систем ограждения». Принципиальное отличие данного рынка в том, что компания занимается именно комплектующими к системе ограждений, а не самой системой, тем самым компания поставляет свою продукцию компания которые занимаются установкой данных систем. Данный рынок по сути своей абсолютно новый и компаний занимающихся подобными решениями практически нет т.к практически все компании продают именно комплексные решения. Компания ТД «Юнит» является поставщиком данных компаний, что является выгодным партнерством.

На данных фотографиях изображены именно комплексные решения, т.е полностью собранная система ограждений состоящая из:

· Столбы оцинкованные окрашенные в RAL6005

· Сверху столбы закупорены заглушкой под данный столб

· Сварные панели с V- образным изгибом

· Хомуты (крепление) для столба укомплектованный болтами, гайками,шайбами и пластиковыми вкладышами за которые крепятся сварные панели.

Образцы продукции

Партнеры, поставщики и конкуренты

Так как масштабно компания находится на рынке «систем ограждения» рассмотрим поближе компании имеющие непосредственное отношение к нему.

Таблица 1. Рынок производителей

Металл компании ТД «Юнит» отвозят к фирме поставщику, оказывающему им услугу по прокату из металла готовой продукции. На данный момент в городе Мценск идет становление собственного производства. Закуплены прокатные станы и покрасочная линия производство на которых сейчас отлаживается и будет набирать обороты.

Таблица 2. Доля на рынке оцинкованных комплектующих

Основной конкурент компании ТД «ЮНИТ» это ООО « Современные системы ограждения». Данная компания находится на такой же стадии развития, что и рассматриваемая.

Таблица 3. Рынок систем ограждения по долям

В таблице 3 приведены компании занимающиеся продажей «систем ограждения» и примерные процентные показатели долей которые они занимают на данном рынке.

Сейчас, хотелось бы немного поглубже изучить рынок систем ограждения.

Что такое система ограждения?Современные системы ограждений – это панельные решетчатые оцинкованные заборы с высококачественным полимерным покрытием различных цветов, изготовленные на российском заводе по европейским стандартам.

Металлический заборданной системы идеально подходит для ограждения аэропортов, производственных и строительных площадок, складских помещений, фермерских угодий, участков автомобильных и железных дорог, морских и речных портов, причалов и пляжей, офисных комплексов и спортивных сооружений, больниц и санаториев, территорий ВУЗов и школ, детских садов и летних лагерей, военных баз и режимных объектов, лучшие заборы для дачи и коттеджных посёлков.

В чем основные преимущества данной системы?

· Заборы разработаны с учетом огромного количества возможных аксессуаров (Навершия для колючей проволоки и прочее)

· Заборы выдерживают огромное количество нагрузки

· Система продумана и синхронизирована под дополнение её различными системами безопасности (камеры, датчики и прочее)

· Система обеспечивает просматриваемость территории

· Система относительно не дорога и проста в установке и эксплуатации

· Гарантия на на подобную систему иногда достигает 20 лет.

· Забор можно сделать практически на любой вкус и цвет.

Потенциал данной деятельности колоссален и охватывает всех владельцев участков, все заводы, детские площадки, железную дорогу и многое другое. Исходя из этого можно сделать вывод, что потенциал компании ТД «Юнит» как поставщика комплектующих к данным системам является идентичным.

1.3. Анализ изменений в балансе за последние три года

Бухгалтерский баланс

Местонахождение (адрес) 141230, Московская обл, г. Пушкино, ул. Заводская д. 20

Таблица 4. Изменения баланса к предыдущему году 2012-2014

В таблице отражены изменения строк баланса компании с 2012 по 2014 год. Также в таблице произведен пересчет с учетом инфляции на 1 октября 2014 года. Наглядно видно, что в 2014 году компания ТД "Юнит" приобрела оборудование на сумму 100 млн рублей. Также наглядно можно наблюдать рост по всем строкам баланса за исключением строки " Денежные средства". Исходя из этого, можно сделать вывод, что рассматриваемая компания с каждым годом закрепляется на своём рынке, что говорит и хороших перспективах данной компании в будущем.

1.4. Краткий анализ финансового состояния предприятия

Таблица 5. Баланс с процентным весом

Таблица 6. Баланс с процентной разницей веса

Из таблицы 6 мы видим как изменялся удельный процетный вес строк бухгалтерского баланса.

Так, например, мы видим, что удельный вес Запасов готовой продукции в 2012 году составлял 23,25% всех оборотных активов. В 2013 году, удельный вес запасов уменьшился на 6,75% и составит 16,5% от всех оборотных активов.

Что мы можем увидеть с помощью данных изменений?

Мы можем более четко увидеть движения по всем строкам баланса и происходящие с ними изменения, а также дать более четкую оценку происходящих изменений в компании. В 2014 году дебиторская задолженность составляет 65,69% всех оборотных активов.

О чем это говорит?

Это говорит о том, что у компании больше половины оборотных активов на данный момент времени заморожены в виде долгов дебиторов.

Данный показатель является негативным, хоть это и деньги компании ТД «Юнит» , но на период оценки компании они заморожены и не могут быть использованы для каких-либо целей.

Компании нужно срочно уменьшать данный показатель, т.к. он не является инвестиционно-привлекательным и негативно влияет на финансовую картину данного предприятия.

Таблица 7. Динамика роста

Из таблицы 7 мы видим, что компания очень динамично развивается и увеличивает свои производственные мощности. Выручка в 2014 году составила 412 млн рублей, что превышает выручку 2012 года в 2,75 раза. Прибыль в 2014 году составила 24,47 млн рублей, что превышает прибыль 2012 года в 7,5 раз.

Коэффициент абсолютной ликвидности характеризует способность компании погашать текущие (краткосрочные) обязательства за счёт денежных средств, средств на расчетный счетах и краткосрочных финансовых вложений.

Это один из самых важных коэффициентов. Нормальным считается значение коэффициента более 0.2. Чем выше показатель, тем лучше платежеспособность предприятия. С другой стороны, излишне высокий показатель может свидетельствовать о нерациональной структуре капитала, о слишком высокой доле неработающих активов в виде наличных денег и средств на счетах.