Как выгодно продать себя на собеседовании. Как «продать» себя на собеседовании подороже: советует бывшая сотрудница Google. Собеседование как продажа, или Как научиться говорить о своих успехах

Нет ничего скучнее, чем читать рядовое резюме рядового менеджера отдела продаж. А общаться с кандидатом, который умирает от тоски, рассказывая о своем образовании и опыте работы, даже если работа действительно совсем не творческая, - настоящее испытание для эйчара.

Ваша задача - на собеседовании найти самое интересное и необычное в своей профессии. Это не значит, что нужно рассказывать в красках о том, как вы отмечали корпоративный Новый год. Это значит, что если вы занимались продажами, у вас наверняка были клиенты, которые запомнились. Люди, которым вы действительно помогли.

Представьте, что вам дали задание - написать роман о своей работе.

Рассказывайте о действиях

Описывая свои личные и профессиональные компетенции, делайте это конкретно и измеримо, уходите от шаблонных фраз. Используйте глаголы действий: достиг, увеличил, добавил, расширил, минимизировал и другие. Глагол - это измерительная метрика, а заодно факт достижения вами конкретного результата. Расскажите о своем вкладе в развитие компании, где трудились, или участии в реализации бомбического проекта. Не забывайте о цифрах - эйчары нередко хорошо воспринимают информацию в цифрах. Расскажите, на сколько процентов вам удалось увеличить продажи или снизить издержки.

Помните о том, что любой человек, в том числе и тот, который вас собеседует, способен эффективно усваивать информацию только первые две минуты. Постарайтесь уложить в них основные достижения и карьерные вехи.

Проведите информационную разведку

Натан Ротшильд, сказал: "Кто владеет информацией, тот владеет миром". Вам пока надо завладеть компанией-работодателем. Проведите информационную разведку, узнайте о ней как можно больше. Эту информацию можно и нужно грамотно использовать на собеседовании.

Что стоит знать:

Сайт компании.
Конкурентов компании. Найдите в интернете 2-3 аналогичные фирмы, проведите мини-аудит их деятельности (чем отличаются от компании потенциального работодателя, в чем плюсы и минусы).
Сопоставив эти данные, постарайтесь найти конкретные моменты, функции, проекты, где могла бы пригодиться ваша экспертиза.
Уточните формат и время собеседования.
Какие документы нужны.
компании.
Как лучше добраться.

Высший пилотаж - узнать немного о личных предпочтениях интервьюера. Это вполне возможно: через общих знакомых, которые работают в вашей сфере, или социальные сети. В разговоре можете смело ввернуть, что, например, любите йогу или Сальвадора Дали, если ими увлекается собеседник.

Вооружитесь ответами на вопросы

Как правило, вопросы на собеседовании при приеме на работу однотипны и предсказуемы:

Как давно вы в поиске?
Почему уволились с прежнего места работы?
Почему так часто меняете работу?
Ваши сильные и слабые стороны?
Как вы видите себя через 1, 3 и 5 лет? А в долгосрочной перспективе - через 10 лет?
Почему вы хотите работать в нашей компании?
Почему мы должны взять именно вас на эту должность?

Ложь нежелательна, но и рассказывать, что работу вы ищете уже полгода, не стоит. Равно как и то, что с предыдущей работы уволились, став зачинщиком корпоративного скандала или не поладив с боссом.

Ответы готовьте, ориентируясь на специфику компании. Не поленитесь забить в поисковике отзывы сотрудников о компании, убедитесь, что ее нет в списке "черных работодателей".

Не забывайте о чувстве юмора, которое является показателем интеллекта.

Презентуйте себя!

Сразу скажу, что самопрезентация вас не продает, она просто о вас рассказывает. Тут нет конкурентоспособного предложения. До вас уже было 10-20 человек, с аналогичной историей.

Продающая самопрезентация - это краткая информация о вас, ваших компетенциях, уникальном конкурентном преимуществе и уникальном торговом предложении (УТП). Вы - тоже товар.

Так что берите инициативу в свои руки! Соберите информацию о компании и конкурентах, разработайте для работодателя классное уникальное торговое предложение. Если у вас не было возможности узнать о "болях" или проблемах компании, прямо на собеседовании почувствуйте удобный момент и спросите. Подумайте и озвучьте, что вы можете сделать в этой ситуации.

Обязательно потренируйтесь дома перед зеркалом. Расскажите себе свою "продающую самопрезентацию" в зеркало 7 раз, затем своим близким 3 раза.

Не транслируйте негатив

Злобных нытиков не любят нигде. Когда кандидат начинает подрывать авторитет экс-коллег, очернять работодателя или своего непосредственного руководителя, это прекрасно раскрывает его личные и профессиональные качества.

В любой компании есть корпоративная культура и коллектив. В идеале - это команда единомышленников, объединенная одной целью. Мало кто согласиться приютить сплетника и ябеду, который, в случае увольнения, поступит с новой компанией так же.

Всегда относитесь с уважением к прежнему месту работы, оно вас кормило на протяжении какого-то времени. Критикуя бывших коллег, вы никогда не заслужите уважения новых.

Держите руку на пульсе

Многие рекрутеры обладают знаниями в области психологии влияния и умеют управлять вниманием и поведением кандидата. Нередко они провоцируют определенные реакции, создавая двойственную ситуацию, или задают коварные вопросы. Я знаю одну компанию, где соискателю предлагали выбрать три стула, один из которых был сломан. Зачем? Чтобы сразу понять, что кандидат - неудачник, если он выберет сломанный вариант.

Поэтому долой эмоции, интервью - это просто игра. Ваша цель - продать себя дорого. Внимательно следите за тем, что и как говорит рекрутер. Он ничего просто так не спрашивает. Старайтесь держаться максимально спокойно и уверенно. Отвечать четко на вопросы, не вдаваясь в детали. Если он захочет уточнить какие-то моменты, он обязательно попросит рассказать об этом более подробно.

Задавайте правильные вопросы

Спросите о стратегических планах компании на ближайшее и не очень время. Как будут проходить следующие этапы отбора и собеседования. И когда ожидать результата интервью.

Это покажет работодателю вашу заинтересованность к компании, готовность принимать участие в развитии, раскроет вашу мотивацию и деловой подход к работе. Инициатива, которая исходит от вас, позволит увереннее требовать достойной зарплаты.

Вы стоите столько, во сколько сами себя оцениваете

У вас не получится продать себя дорого, если вы полагаете, что "ничего особенного не делаете", вам "еще учиться и учиться", и хороших денег вы не стоите. Пора прощаться с комплексом самозванца. Заявляя собственную стоимость, всегда берите выше средней зарплаты по рынку, но так, чтобы работодатель мог торговаться и немного сбить ее, полагая, что совершил выгодную для себя сделку.

Иногда жизнь заставляет нас всё-таки пойти куда-то и там предложить себя, свой товар, свои идеи. Не без этого — будем реалистами.

Итак, в предыдущей статье мы говорили о том, что люди больше всего вожделеют ту вещь, на которой написано «Не продаётся». Но иногда жизнь заставляет нас всё-таки пойти куда-то и там предложить себя, свой товар, свои идеи. Не без этого — будем реалистами.

И вот тут страхи и комплексы берут снова нас за горло.

Внушённые нам с детства комплексы приводят к тому, что мы боимся отказа. А из-за этого мы на выбор: или вообще никуда не идём, или начинаем обманывать, обещая то, что выполнить не можем, или устраиваем такие скидки и аттракционы неслыханной щедрости, что начинаем жить себе в убыток.

Как один из героев О.Генри. Вот он открыл летний пансион - прекрасный, между прочим, пансион. Вокруг виды, что надо, кухня, как положено.Ну чего тебе ещё для счастья? Сейчас люди поедут: дачники, отпускники. Нет страхи и комплексы внушили этому человеку, что к нему никто не приедет, потому что у него всё банально. Да. Банально. Но это тихий летний пансион или особняк Алистера Кроули?

Ведомый страхами и комплексами бизнесмен разослал в приступе отчаяния листовки о том, что к нему приезжают модный граф-миллионер и барон, облетевший на самолете Арктику. Всё. Листовки разосланы. А барона нет, потому что и не было.

Так вот, продавая себя и свои услуги, никогда не нужно врать и обещать горы золотые. Каждый раз, когда при разговоре с людьми, которые будут оценивать вас впоследствии, Вы будете округлять глаза и Вас понесёт в очередную авантюру с баронами и графами - ущипните себя за руку. Остановитесь и попытайтесь изложить Правду столь же вдохновенно и красочно. Победите в себе Хлестакова. Так Вы разовьёте у себя бесценное качество - жить без страхов и комплексов. Ценить себя таким, какой Вы есть.

Но это ещё только полшага. Чтобы сделать полный шаг по уничтожению страхов и комплексов, нужно следующее умение. Чтобы не бояться отказов - нужно получить как можно больше отказов.

Психологи знают, страхи и комплексы возникают к тому, что человек, как правило, никогда не видел и не испытывал. Пройдя через этот опыт, хотя бы в ослабленной форме, человек перестаёт бояться.

Рассказывают, как на одном из психологических тренингов был выявлен молодой мужчина, который «не мог ничего «навязывать» людям», ибо... боялся, что его в один непрекрасный день повалят на землю и будут долго и сосредоточенно бить ногами. Что сделал тренер? Вы, наверное, уже догадываетесь - попросил группу стать в круг и бить ногами поваленного на пол комплексующего. Несильно. Что было потом с этим молодым мужчиной? Он перестал бояться и комплексовать. Сразу же после этого блок на переговоры с клиентами был снят.

Спросите себя, чего Вы лично боитесь, когда подходите к людям? Вот то и применяйте к себе каждый день по сто раз. Попросите знакомых проассистировать. Надоест бояться. От мантрического повторения любое унижение станет бессмысленным и смешным, и совсем неунизительным. Оно потеряет свою ложную характеристику, данную ему этим миром и покажет свою истинную природу - пустотность, буддийское Ничто. Так, слово «кастрюля», повторённое 85 раз, начинает вызывать приступ истерического смеха.

Когда Вы хотите что-то продать, комплексы и страхи заставляют Вас бояться отказа. Если Вы получите отказ 1000 раз, то на тысячу первый раз Вам будет весело и легко и результат будет уже по барабану. А хороший результат можно получить только тогда, когда результат по барабану.

Вот, представьте себе, что Вы устроили футбольный матч с приятелями на интерес или на то, кто пойдёт за пивом. Как Вы будете играть? А теперь, представьте себе, что Вы вынуждены играть в футбол с врагом, и если Вы проиграете, то жителей вашего посёлка расстреляют?

У нас редко возникают такие ситуации, а в мирное время - никогда. Но страх и комплексы заставляют нас испытывать всю гамму чувств футболистов из варшавского гетто каждый раз, как мы идём к людям.

Пусть вам отказывают все, в грубой форме, бьют как боксёрскую грушу сколь угодно долго, пока Вы не почувствуете в себе готовности выйти на настоящий ринг.

Психологи называют это тренировка «на кошках». Для эксперимента с грубыми отказами выбираются люди, которые Вам не очень дороги и не очень интересны (чей отказ Вас не ранит максимально больно) и этим людям предлагаются «темы», которые Вам на самом деле не жизненно важно продать.

Люди, измываясь над вашим шуточным предложением на полном серьёзе, дарят Вам бесплатную вакцину от страхов и комплексов.

Потренировавшись так какое-то время, Вы поймёте, что нет ничего легче (и веселее), чем продавать. А себя любимого или патентованные таблетки - не имеет значения.

Елена Назаренк о

Поговорим о том, что наша жизнь - это не только игра, но и... цирк. Или, если Вам будет так угодно - театр

Современный открытый мир обладает характеристикой, которая делает его по настоящему сильным и могущественным – я имею в виду свободное перетекание информации и ресурсов. Но у этой особенности есть и о...

Как использовать карты Таро в работе психолога. Обзор карты Рыцарь монет в системе Таро Райдера-Уэйта, в системе Таро Алистера Кроули и системах Таро 1000 идей и 1000 жизней.

Психологическое упражнение-тест “Волшебный рефрейминг». Изменение стандартных формулировок с целью осознания своего выбора и изучения других имеющихся возможностей

«Упражнение-разминка» перед началом тренинга креативности из копилки практической психологии.

Программы центра "1000 идей"

Я занимаюсь копирайтингом и маркетингом. Пишу на сайты, в соцсети, составляю портреты целевой аудитории, провожу маркетинговый анализ. Мой опыт на этом рынке всего полгода. Но тем не менее я беру за работу дороже, чем большинство коллег, чей опыт исчисляется годами.

Большинство новичков, да что там, и середнячков, считают, что нормальную оплату надо заслужить. Сидят годами на биржах. Берутся за любую работу.

Работать задешево вредно для психики. Человек - существо материальное. Он хочет есть, пить, отдыхать, развиваться профессионально. Невозможно пахать с минимальной отдачей сколь угодно долго. В итоге это вгоняет в тоску и депрессию.

Все, что написано ниже - мое личное мнение и опыт. Вы имеете право с ним не согласиться. Ты изначально выбираешь сегмент, в котором будешь работать. Но чтобы продать себя дорого, нужно работать с клиентом.

Здесь не будет ничего о поиске работодателя. Предположим, через сарафан или соцсети вас нашел Работодатель. Исполнителем у нас будет выступать Копирайтер. Эта роль мне ближе.

Освободись от нужды

Если это ваш первый клиент, или первый крупный клиент, вы ОЧЕНЬ хотите получить эту работу. Вы испытываете нужду. Нужда делает вас слепым и уступчивым. Вы спешите принять условия Работодателя и боитесь озвучить свои. Цену за услуги вы, скорее всего, занизите.

Чтобы освободиться от нужды, представьте, что эту работы вы уже потеряли. Не идите навстречу, собеседование, если испытываете волнение. Перенесите под любым благовидным предлогом, пока вас не настигнет полный дзен.

Не называйте цену сразу

«Скажите быстрее прямо сейчас, сколько у вас стоит тысяча знаков».

Я не беру за тысячу знаков никогда. Это как парикмахеру брать за сантиметры состриженного. Не хотелось бы попасть к такому парикмахеру, между нами говоря. Чтобы определить, сколько стоит работа, нужно понять задачу.

Поймите задачу

Нет ничего важнее задачи. Потратьте два часа на беседу с клиентом, заполните бриф. Если клиенту некогда обсуждать задачу, ему не нужны ваши услуги. Или вы разговариваете не с тем человеком.

Как правило, заказчику не нужен текст. Ему нужно продать товар, повысить узнаваемость, сформировать репутацию. Текст - это инструмент и не всегда лучший. Но в голове большинства заказчиков сидит: «Мне нужно просто написать текст! Это не может стоить дорого!»

Кто будет читать этот текст? Какие боли у этого человека? Какую реакцию должен вызвать текст. Кто составит портрет целевой аудитории? Кто проведет маркетинговый анализ и анализ значимых при покупке факторов? Кто составит карту триггеров для аудитории.

И в сознании клиента «просто написать текст» превращается в полноценную аналитическую работу, в которой текст - только верхушка айсберга.

За такую работу можно заплатить дорого.

Примерный список вопросов клиенту . Адаптируйте под себя.

Заботьтесь о клиенте

Не нужно хвататься за бесполезную для клиента работу. Погоня за деньгами не приведет к хорошему.

Я отказываю людям, если понимаю, что не оправдаю их ожиданий. Если бизнес не готов продавать, только текст не продаст. Человек разочаруется в вас, как в специалисте и будет нехорошо славить. Вы не получите удовлетворения от работы.

Если вы недостаточно разобрались в задаче и неглубоко копали, скорее всего, вас ждет много правок и недовольства.

Зато если вы предложили человеку реально работающие варианты решения проблемы, он уйдет с ощущением, что вы специалист и человек порядочный и порекомендует вас друзьям. Люди, пришедшие по рекомендации обычно готовы платить больше. Это длинное плечо, но оно того стоит.

Лучшая долгосрочная инвестиция - помощь людям.

Беритесь за интересное

Я не пишу на темы еды, стиля, мамские, детские. Пару статей могу из себя выдавить, но потом эта работа станет невыносимой, привет прокрастинация. У каждого есть любимые темы и темы, которые не вызывают ничего, кроме зубной боли.

Делайте интересные проекты. Те, в которое хочется закопаться и отдаться на 150%.

Когда выкладываешься и получается хорошо. Когда получается хорошо, хочется, чтобы и оплата была достойной. Если выкладываешься, а оплата не соответствует, грызет червячок, что тебя используют, а это всегда отражается на результате.

Обещания и скидки

«А вы можете снизить цену за пост в два раза? А мы закажем 40 постов в месяц». В итоге 40 постов в месяц никому не нужны, а об обещаниях уже никто не помнит. Большинство работодателей - дельцы. Выжми максимум, заплати - минимум. Обещай много, отожми скидку. Держите ухо востро с ребятами из Бизнес Молодости. Их этому учат.

Скидки обесценивают работу. Хотите сделать приятное хорошим людям, напишите последний кусок текста в подарок. Но деньги - вперед.

Всегда есть право на нет

Если видите, что проект повернул не туда. На вас начинают вешать то, о чем не договаривались. В проекте сменились люди и вы не найдете общий язык. Условия, которые вам озвучили вас не устраивают. Просто скажите «нет». «Нет» - очень хорошее слово. Оно дает сторонам повод лучше понять друг друга и свободу принимать правильные решения.

Подытожим:

Переговоры всегда начинайте с задачи и никогда с цены.
Делайте интересно. Интересное проще сделать классно.
За классную работу хорошо платят.
Не делайте работы, за которую будет стыдно.
Заботьтесь о клиенте.

Но главное: заботьтесь о себе.

Удачи!

Мы всеми силами пытаемся избавиться от человеческого фактора. Централизованное тестирование вместо устного экзамена. Онлайн-сервисы заказа чего угодно вместо бесед с оператором по телефону. Кассы самообслуживания в супермаркетах вместо угрюмых продавщиц. Однако собеседование — «очная ставка» в формате интервью — до сих пор существует и не собирается сдавать позиции. Как пройти его успешно, пережить стрессовую ситуацию достойно и получить наконец работу мечты?

Эксперт:
Ольга Лермонтова — основатель практики карьерного консалтинга Dream Catch Me , в рамках которой помогает амбициозным профессионалам сокращать путь до работы и образования мечты (в том числе за границей).
Директор по стратегии в Южной Европе и Африке компании Travelport, MBA INSEAD ’13.
Работала в Google и Microsoft, cменила 5 стран проживания в процессе работы и учебы. Cейчас живет в Риме.

Подготовка к собеседованию

Собеседование как экзамен: можно попробовать пойти туда «на авось», но шансы на успех выше у того, кто подготовился. Прохождению собеседования действительно можно научиться: это такой же навык, как езда на велосипеде или умение стоять на руках. Однако часто подготовка идет не по плану, превращаясь в бессмысленный выбор рубашек и непродуктивную борьбу с волнением. Как все сделать правильно?

Комментарий эксперта :

«Большинство кандидатов при подготовке к собеседованию фокусируются на формальных вещах: своем опыте работы, возрасте, частоте смены работы, внешнем виде. При этом мало внимания уделяют содержанию: почему он(-а) лучший специалист на данную конкретную должность, что они могут предложить работодателю, какими качествами и умениями обладают. На самом деле главное — выделить ключевые навыки и компетенции, которые необходимо позиционировать через рассказы о своих предыдущих проектах, успешных кейсах. И фокусироваться именно на этом. В конечном итоге, на работу принимают именно за навыки, компетенции и достижения, а все вещи вроде внешнего вида и возраста вторичны. Для работодателя главное, чтобы соискатель мог решить его проблемы и боли.

Часто люди приходят на собеседования с позиции «сейчас меня будут рассматривать и выбирать». Потому панически боятся разного рода критики и чужой оценки. Но на самом деле нужно идти на собеседование с позиции «нас выбирают, мы выбираем». Кандидат в данной ситуации по-человечески абсолютно равен работодателю и точно так же имеет свое право на выбор. И это внутреннее ощущение равного контроля над ситуацией дает куда больше уверенности. В конечном итоге вы сможете лучше позиционировать себя на собеседовании, потому что сфокусируетесь на главном».

Спрашивали? Отвечаем!

Все вопросы на собеседовании делятся на два типа: те, которые задают вам, и те, которые вы задаете нанимателю.

Теоретически рекрутер может спросить у вас о чем угодно. По интернету ходят рассказы о том, что когда на работу принимают в Google, соискателям приходится решать самые фантастические задачки и отвечать на странные вопросы. Но в большинстве компаний задают поведенческие вопросы — то есть те, которые апеллируют к опыту. Ответы соискателя на них позволяют оценить его в условиях, максимально приближенных к реальности.

Ниже представлены примеры вопросов, которые составил Лу Адлер , автор бестселлера «Нанимай с головой» . Перед собеседованием ответьте на них письменно: это поможет вам не тушеваться и не пасовать в стрессовой ситуации (полный список вопросов ищите в самой книге).

Какое из всех ваших достижений на работе является наиболее выдающимся?
Какой результат был получен?
С какой ситуацией вы столкнулись, когда занялись этим проектом?
Почему именно вы этим занимались? Вы сами проявили инициативу? Почему?
Какая у вас была должность? Кто с вами работал над задачей? Какую должность занимал ваш руководитель?
Опишите процесс планирования, вашу роль в этом и то, как был принят план. Опишите, что пошло не так и как вы решили это.
Какова была ваша роль в этом проекте?
Приведите три примера, когда вы проявляли инициативу. Почему?
С каким самым большим конфликтом вы столкнулись? С кем он был и как вы его решили?
Приведите примеры, когда вы помогали кому-либо или были наставником.

Если какой-то вопрос рекрутера поставил вас в тупик, постарайтесь понять, почему именно вам его задают. Таким образом будет проще дать адекватный ответ и не сболтнуть лишнего.

По данным jobs.tut.by , в 1 квартале 2018 года в Беларуси на одну вакансию приходилось 7,1 резюме.

У меня нет недостатков

Особняком стоит популярный вопрос «какие у вас недостатки?». Что отвечать, если вы хотите казаться белым и пушистым, а когда раздавали недостатки, вы стояли в очереди за скромностью?

— Называйте настоящий недостаток , чтобы нанимателю не казалось, что вы увиливаете от ответа. Варианты вроде «я слишком добрый», «я трудоголик» или «я очень дотошный» вряд ли сюда подойдут.

— Пусть это будет не особенность личности или характера, а навык или привычка , которые можно исправить.

— Опишите ситуации , в которых проявляется это негативное качество, чтобы дать понять, что вы вспыльчивы только когда «горят сроки» или лишь по утрам до первой чашки кофе. Таким образом небольшой недостаток станет выглядеть еще меньше.

— Покажите свою способность к саморефлексии : объясните, почему у вас проявляется данная черта и как это влияет на работу, окружающих и т. п.

— Поясните, как вы работаете над своим недостатком.⠀

Я спросил у ясеня

По словам Ольги Лермонтовой, вопросы, которые задаете вы, не менее, а иногда и более важны, чем вопросы нанимателя вам: «Порой вопросы соискателя могут сказать о нем больше, чем вся остальная беседа: они показывают, как рассуждает человек, вскрывают его настоящую мотивацию» . Поэтому накануне интервью продумайте, о чем будете спрашивать рекрутера.

Задавайте вопросы, которые иллюстрируют, что вы уже видите себя в новой роли. Например, уточните, как планируется оценивать эффективность вашей работы, каких результатов от вас ждут через месяц, квартал, год.
Формулируйте вопросы исходя из важных для вас критериев . Например, если вам важен всесторонний профессиональный рост, поинтересуйтесь, как компания вкладывается в обучение сотрудников. Помните: не только компания выбирает вас, но и вы — ее.
Не спрашивайте об общих вещах , не касающихся непосредственно вашего места в этой компании. Это как минимум странно.
Не задавайте очевидных вопросов , ответы на которые есть на сайте компании или в описании вакансии. Иначе будет казаться, что вы не очень внимательны.
Не спрашивайте на собеседовании про «плюшки», зарплату и соцпакет . Зарплатную вилку уточняйте до этого — в конце скрининг-интервью (телефонного звонка), когда вас приглашают на собеседование. Все остальные нюансы — это внешняя мотивация. Этим лучше интересоваться, когда у вас на руках будет конкретное предложение работы.
Не стесняйтесь узнавать, кто делал эту работу до вас, почему освободилась вакансия и почему компания не ищет кандидата внутри штата. Также можно уточнить, с какими сложностями сталкивался предыдущий сотрудник на этой должности. Это поможет вам понять, где стоит подстелить соломки.
Интересуйтесь фактами : ваш вопрос «из каких этапов состоит типичный рабочий день?» покажет, что вам важны не общие слова, а конкретные действия.
Не бойтесь легких провокаций : спросите, что в компании является строжайшим табу? Какие аспекты чрезвычайно важны (скажем, планы продаж), а где руководство может пойти на компромисс (например, время начала рабочего дня)?
Обращайте внимание на то, кто именно вас интервьюирует . У будущего коллеги можно поинтересоваться о плюсах и минусах работы. У потенциального начальника — спросить, какие перед ним стоят главные цели и как вы могли бы помочь ему их достичь. Соискатель-ас — тот, кто в диалоге сам предлагает проекты и рассказывает, как их можно претворить в жизнь.

Как все-таки говорить о зарплате

Вакансии, размещенные без указания зарплатной вилки, всех раздражают. С другой стороны, четкий зарплатный диапазон мешает вам зарабатывать больше: как правило, кандидаты не обсуждают суммы выше него. Кто должен первый назвать возможную/желаемую сумму — наниматель или кандидат?

Потенциальный сотрудник скорее проигрывает, когда первым озвучивает сумму. Ведь если компания была готова платить больше, то теперь она не станет этого делать. А если наниматель планировал платить намного меньше, то теперь он будет сомневаться в кандидатуре соискателя. Что же делать?

Комментарий эксперта :

«Есть такое когнитивное искажение, как «эффект якоря». Когда человек называет какую-то определенную цифру в переговорах, он «якорит» вокруг нее дискуссию. И очень часто рекрутеры этим пользуются. Когда они спрашивают у кандидата, какова его желаемая зарплатная вилка, кандидат что-то называет… Рекрутер запоминает эту цифру и не готов двигаться сильно выше этого обозначенного, как он воспринимает, максимума.

В то же время кандидат также «заякорен» своей текущей зарплатой или предыдущим рабочим опытом и не будет склонен подниматься сильно выше привычных сумм. Поэтому старайтесь избегать ситуаций, в которых вы как кандидат будете озвучивать свою будущую зарплату. Как это можно сделать?

1) При помощи правильного определения уровня компаний : не наниматься в никому не известные фирмы-однодневки, о которых не знает даже Гугл, а устраиваться в нормальные компании с нормальной репутацией, где понятно, что они платят либо среднюю по рынку зарплату, либо слегка выше средней. Это оптимальный вариант.

2) Правильно позиционировать себя еще до того момента, как вы попали на собеседование — через резюме, через сопроводительное письмо и во время скрининг-интервью (телефонного звонка, когда вас приглашают на собеседование) сразу задавать высокий уровень.

Это справедливый ответ, потому что, как правило, вопрос про зарплату задают при первом скрининге с эйчаром, а в тот момент вы еще не поговорили с прямым руководителем и не имеете однозначного понимания, что конкретно входит в роль сотрудника на этой должности».

По данным Myfin.by , в 1 квартале 2018 года в Беларуси было около 10 тыс. официально зарегистрированных безработных (примерно 0,5% от общего числа экономически активного населения).

Собеседование как продажа, или Как научиться говорить о своих успехах

Иногда смена угла зрения помогает найти новые удачные решения там, где, казалось бы, все и так уже понятно. Например, собеседование и устройство на работу — это, по сути, та же продажа, только «в профиль». С одной лишь разницей: вы продаете свое время, знания, умения, опыт. Понимание этого повышает ваши шансы на успех в разы.

Посудите сами: талантливый «продажник» фокусируется на проблемах и желаниях клиента и старается закрыть эти «боли» продуктом, показав, как именно покупка решит проблему. Чтобы лучше понять клиента, продавцу нужно влезть в его шкуру, проявить эмпатию и задавать правильные вопросы. Поняв, что именно сможет сработать, продавец при описании продукта делает на этом акцент, не загружая клиента лишней информацией.

Так и в трудоустройстве: нет смысла вносить в резюме свой опыт работы дворником, если вы нанимаетесь не в клинеры, а в менеджеры по продажам. Именно поэтому рекомендуется для каждой вакансии формировать новое резюме.

То же касается и сопроводительного письма: оно должно быть уместным и актуальным для конкретной позиции, а также «продавать» вас еще до того, как рекрутер открыл ваше резюме. Главное — четко осознавать, что и кому вы хотите донести.

Как правильно говорить о достижениях

Чтобы грамотно рассказать о своих успехах, воспользуйтесь следующей формулой:

1) описание ситуации;

2) в чем заключалась ваша задача;

3) каковы были ваши действия;

4) к какому результату они привели.

Распространенные ошибки здесь — отсутствие описания результата либо конкретных действий, которые к нему привели.

Работая над проектом для агентства по подбору персонала я общался с профессиональными «охотниками за головами». Это одновременно очень интересная и очень сложная работа. Можно сказать, что их деятельность очень напоминает работу супер шпионов. В работе хедхантера полностью исключается случайность, ведь их задача подобрать по заказу компании специалиста, которого устраивает текущее место работы и он ценится в своей компании. Им не нужны просто работники, им нужны лучшие в своем деле, успешные, амбициозные, высокооплачиваемые специалисты. И если вы являетесь таковым, то за вашей головой будут охотиться. Приведу несколько рекомендаций профессиональных хедхантеров о том как поднять себе цену.

1. Покажи зубы.

Когда в поисках человека приходит важный клиент — к примеру, человек из форбсовского списка «Топ-100», — мы вместе составляем портрет будущего кандидата. Рисуем его на основе профессионального опыта и психотипа, который нужен на эту работу. Человек не только должен быть высококлассным специалистом, но и быть коммуникабельным, целеустремленным, обладать навыками неформального общения в бизнес-сообществе. На этой основе хедхантер проводит исследования рынка и просеивает подходящих кандидатов через составленный профессионально-психологический фильтр. Наибольшим спросом пользуются решительные, жесткие и харизматичные люди, с чувством собственного достоинства. Продемонстрируй, что из молодого профессионала ты превращаешься в дельца-капиталиста хорошо понимающего не только свои цели, но и цели других.

2. Говори о деньгах.

Стесняться говорить о деньгах – показать себя как далекого от бизнес-реальности человека. Говори о деньгах просто и прямо. Но начинать беседу стоит не с предполагаемой зарплаты, а с уровня оплаты, ниже которого ты в принципе никогда не опустишься. Конечная сумма обязательно подлежит обсуждению. Зарплаты наемных топ-менеджеров – от 50 тысяч до 300 тысяч долларов год. Круг людей, получающих подобные суммы в условных единицах, довольно ограничен. Оперируй именно цифрами годового дохода – это современно и солидно. Месячная зарплата охарактеризует тебя как клерка среднего звена. Фиксированные суммы окладов настоящих профи интересуют мало. Специалистов высокого класса привлекают бонусы и опционы, так что дай понять, что тебе тоже интересно. А это значит, что ты уверен в себе и результате своей будущей работы.

3. Представь портфолио

Забудь о классическом резюме: «Родился, работал, работал, уволился…» Запомните, все это никому неинтересно. Требуются доказательства твоей крутизны. Репутация – это не слухи или мнения, это конкретные факты. Если компания успешно развивается в течение трех лет, то каждый хедхантер старается найти автора успеха. В любом случае на собеседовании необходимо представить портфолио. Если в случае рекламщиком или с арт-директором все понятно («вот мой дизайн!»), то выражение «портфолио менеджера» часто вызывает вопросы. Портфолио менеджера – это истории успеха в бизнесе, которые сделаны твоими руками. Работал в розничной сети? Тогда расскажи про динамику роста. «Когда я пришел, было 20, а теперь 150 точек по всей стране». А еще лучше покажи в наглядном виде презентации своих достижений в пауэрпойнте с графиками и картинками. Не стоит распечатывать все перед собеседованием – создастся ощущение, что ты слишком много суетился. Просто покажи все со своего ноутбука. Это всегда производит впечатление. Настоящий кандидат на крутую должность должен иметь, как минимум пять удачных проектов в своем портфолио. Должно создастся впечатление твоего мощного роста как профессионала: как от решения предметных проблем ты шел к постановке стратегических задач. И не делай презентацию в последний момент, а попытайся регулярно работать над своими презентациями успешных проектов.

4. Прояви лояльность

Если твой будущий работодатель-олигарх однажды «как-то о тебе слышал» — это плюс. Но если речь не идет о работе в журналистике или в рекламе, скандальные выступления в прессе, на телевидении и публичные скандалы вряд ли принесут тебе пользу. Следует помнить, что хозяин бизнеса ищет винтик – хоть и дорогой, но всего лишь винтик для механизма своего предприятия. Не гениев, а организаторов. Так что не экспериментируй с внешностью. Будь лоялен и позитивно отзывайся о своих прежних работодателях.