Наименование услуги

Состав услуги

Ограничения

Стоимость

Поддержка пользователей 1С

Консультации пользователей по работе в программах на платформе "1С:Предприятие" с выездом или дистанционно

От 2 690 ₽/час

Платная Линия консультации (оперативно), дополнительно к обязательной поддержке

При наличии договора 1С:ИТС

От 500 ₽

Поддержка программ 1С

Обновление программ 1С (типовых, с настройками)

При наличии договора 1С:ИТС

От 2 690 ₽/час

Сертифицированные курсы 1С, обучение в группе в офисе "Инспро"

Индивидуальные курсы, обучение в офисе "Инспро" или офисе Заказчика

Договор

Комплексное абонементное обслуживание 1С

Тариф подбирается в зависимости от количества сопровождаемых баз, пользователей, сложности учета и наличия настроек, включает услуги:

1. 1С:ИТС ПРОФ или 1С:ИТС ТЕХНО

2. Поддержка программ "1С:Предприятие"

3. Поддержка пользователей 1С – консультации пользователей по работе в программах 1С в объеме оплаченных часов

4. Доработка программ 1С (отчеты, печатные формы и пр.) под особенность учета Заказчика

• Обновление программ

  Базовым сервисом ИТС является получение регулярных обновлений программ 1С. Информацию об обновлениях вы сможете получать в личном кабинете на официальном портале 1С.

• 1С-Отчетность

  Данный сервис предназначен для отправки отчетности в контролирующие органы и обмена с ними другими документами напрямую из вашей 1С. Включает SMS‑оповещения о статусе документов.

• 1С:Контрагент

  Сервис ИТС, который позволяет автоматически заполнять реквизиты контрагентом и проверять информацию о ваших контрагентах по базе ФНС. Это позволяет экономить время и избежать ошибок при заполнении документов.

• 1С-Коннект

  Технология для мгновенного общения со специалистом поддержки Wiseadvice или вашими коллегами. Возможность общения с помощью чата или телефонии. Во время общения специалист поддержки имеет возможность дистанционно подключиться к вашему компьютеру для проведения демонстрации.

• Информационная система 1С:ИТС

  Справочники, методики и руководства по программам 1С и законодательству. Здесь вы найдете новости с комментариями и консультациями специалистов, а также пошаговые инструкции к составлению бухгалтерской отчетности.

• 1С:Лекторий

  Доступ к регулярным семинарам фирмы «1С» по законодательству и его отражению в программах, как в очной форме, так и в формате видеолекций.

• 1С:Предприятие через Интернет

  Возможность работы с программами 1С удаленно из любой точки мира. Размещение и хранение баз данных на защищенном удаленном сервере 1С.

• Отвечает аудитор

  Возможность получить личную консультацию эксперта по бухгалтерскому, кадровому или налоговому учету.

• 1С:Линк

  Способ организации удаленной работы в своей программе 1С через браузер.

• Линия консультаций

  Прямая связь со специалистами фирмы 1С по телефону и электронной почте. Режим работы с 9:30 до 17:30 с понедельника по пятницу.

• 1С:Облачный архив

  Автоматическое резервное копирование ваших данных в защищенное хранилище данных 1С. Неограниченное количество резервных копий, доступ 24/7.

• 1С-Такском

  Обмен юридически значимыми документами: счетами‑фактурами, актами, накладными и другими документами с контрагентами через интернет напрямую из вашей 1С.

• 1С:Подпись

  Простой и удобный сервис дает возможность получить квалифицированный сертификат электронной подписи для обмена документами с контрагентами напрямую из 1С.

• 1С-ЭДО

  Встроенная в типовые решения 1С возможность обмена юридически значимыми документами с контрагентами. Формирование подписи и отправка документа в один клик. Возможность одновременной подписи сразу группы документов.

• 1С:ИТС Отраслевой

  Дополнительный отрслевой сервис ИТС, созданный для поддержки пользователей определенных отраслевых и специализированных решений.

• 1С:Сверка

  Сервис ИТС для автоматической сверки счетов-фактур между поставщиками и покупателями. Возможна сверка как текущих документов, так и общая перед отправкой отчетности в ФНС или предоставлением декларации по НДС.

• 1С:ПАРК Риски

  Сервис по проверке надежности и мониторинга деятельности контрагентов.

• 1С:Номенклатура

  Сервис позволяет загрузжать карточки товаров в "1С:Предприятии 8" из стандартизированного каталога.

• 1С:ДиректБанк

  Данный сервис позволяет отправлять платежии получать выписки прямо из программ 1С, без переключения к "Клиент-банку".

1С:ИТС Отраслевой это сервис, входящий в состав комплексной поддержки 1С:ИТС, которую фирма «1С» совместно со своими партнерами оказывает пользователям программ «1С:Предприятие». Он предназначен для сопровождения пользователей определенных отраслевых и специализированных решений с использованием различных средств коммуникации (далее - Отраслевых ПП). Список решений с Категорией сопровождения по сервису пользователи и партнеры могут найти, соответственно, в Личном кабинете пользователя Кабинете партнера .

Поддержка пользователей.

После активации сервиса 1С:ИТС Отраслевой, в дополнение к предоставляемым в рамках основного договора 1С:ИТС услугам, пользователям будут доступны следующие услуги и сервисы:

• линия консультаций разработчика отраслевого или специализированного решения (далее - разработчика ПП) с использованием: системы 1С-Коннект, электронной почты, телефона и системы электронной коммуникации Skype. Координаты линии консультаций разработчиков Решений, сопровождаемых по сервису 1С:ИТС Отраслевой, пользователи и партнеры могут найти, соответственно, в Личном кабинете пользователя (по зарегистрированным продуктам) и в Кабинете партнера ;
• настройка средств электронной коммуникации с разработчиком ПП и обучение их использованию;
• настройка обмена данными с ГИС ЖКХ (Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства) в решениях фирмы «1С» для ЖКХ;
• доступ к сервису «Отраслевые решения 1С через Интернет» .

Преимущества

• Оперативная поддержка пользователей, оказываемая разработчиками Отраслевых ПП;
• обращение на ЛК разработчика Отраслевого ПП любым из перечисленных способов, который наиболее привычен и удобен для пользователя;
• усиленный контроль фирмы «1С» за качеством сопровождения Отраслевых ПП;
• возможность напрямую влиять на развитие функционала Отраслевого ПП, оценивая в личном кабинете пользователя качество решения, качество его сопровождения, а также высказывая свои пожелания по развитию.

Условия получения

Активировать сервис 1С:ИТС Отраслевой могут зарегистрированные пользователи Отраслевых ПП. Сервис не является самостоятельным видом договора сопровождения 1С:ИТС и считается активным только при наличии у пользователя действующего договора 1С:ИТС" (кроме Базовых версий Отраслевых ПП). Инструкция по активации сервиса пользователем размещена в разделе «Дополнительная информация» .

Для сопровождения по сервису 1С:ИТС Отраслевой разноименных Отраслевых ПП необходима отдельная активация сервиса на каждый Отраслевой ПП. Юридическим лицам и организациям, которые состоят из нескольких юридических лиц (с разветвленной филиальной структурой, для торговых сетей, холдингов и т.п.), которые приобрели несколько одноименных Отраслевых ПП, для получения сервисного обслуживания этих Отраслевых ПП, достаточно оформления одного сервиса 1С:ИТС Отраслевой.

При активации сервиса 1С:ИТС Отраслевой пользователь указывает период, в котором будет действовать сервис. Начало действия сервиса можно указать с любой даты любого месяца, но не ранее 1-го числа текущего месяца.

Цена

Сервис 1С:ИТС Отраслевой можно приобрести через партнеров фирмы «1С» и в интернет-магазине 1С-Online , обратите внимание что стоимость сервиса зависит от выбранного способа приобретения.

Стоимость сопровождения по сервису 1С:ИТС Отраслевой зависит от сложности разработки и сопровождения Отраслевого ПП (ценовая Категория сервиса), для каждого Отраслевого ПП определена одна Категория. Список решений с Категорией сопровождения по сервису пользователи и партнеры могут найти, соответственно, в Личном кабинете пользователя (по зарегистрированным продуктам) и в Кабинете партнера .

Стоимость сервиса (в т.ч. электронной поставки) при приобретении через партнеров фирмы «1С» :

Стоимость сервиса при приобретении через сайт 1С-Онлайн :

Техподдержка

По вопросам, связанным с работой сервиса, следует обращаться по адресу [email protected] .

Категории сопровождения и координаты линий консультаций разработчиков программных продуктов, сопровождаемых по сервису 1С:ИТС Отраслевой (с соответствующими Информационными письмами), пользователи и партнеры могут найти, соответственно, в

Система сопровождения ИТС выходит ежемесячно как на DVD, так и в интернете на сайте www.its.1c.ru . Интернет-версия ИТС выходит в один день с диском и доступна пользователям ИТС ПРОФ, ИТС Бюджет ПРОФ, ИТС Медицина, ИТС Строительство и ЖКХ.

На сайте www.its.1c.ru можно скачать последние релизы платформ и конфигураций «1С». Для этого на сайте нужно зайти в «Личный кабинет» и пролистать вниз. Скачивать обновления могут только пользователи, оформившие ИТС-подписку на текущий месяц.

Также пользователям предоставлен доступ к информационным разделам выпуска ИТС на сайте www.its.1c.ru и доступ к базе знаний 1С на сайте 1c.ru/rus/support/its-auth . База знаний 1С представляет собой сборник ответов службы технической поддержки 1С, в котором все ответы сгруппированы по темам.

Интернет-версия ИТС Проф содержит следующие информационные разделы:

• Пользователю на заметку
• Новости
• Технологическая поддержка прикладных решений
• Бухгалтерский и налоговый учет
• Налоги и взносы
• Отчетность
• Кадры и оплата труда
• Юридическая поддержка
• Отвечает аудитор
• База нормативных документов
• Книги и периодика

Пользователю на заметку

Все материалы ИТС ежемесячно дополняются и актуализируются . Для удобной навигации пользователей каждый выпуск сопровождается разделом «Пользователям на заметку». В данном разделе кратко обозреваются все самые значимые публикации нового выпуска, поднимаются все самые актуальные вопросы изменений в законодательстве и т.д.

Новости

Раздел содержит новости, разбитые для удобства на несколько категорий:

• Релизы: информaция о выходе новых релизов платформы, конфигураций, форм отчетности и т.д.;
• Зaконодательство: последние изменения зaконодательства, наиболее интересные разъяснения Минфина, ФНС и других гос. органов и комментарии к ним, а также рассмотрение свежих постaновлений арбитражных судов;
• Консультaции: ответы экспертов по бухучету, налогообложению и кaдровому учету на вопросы пользователей ИТС ПРОФ;
• 1С: Лекторий: информaция о лекциях, проводимых методистами фирмы 1С и приглашенными специалистами.

Технологическaя поддержка прикладных решений

Данный раздел содержит информацию, необходимую для обновления программ «1С: Предприятие»:

• новые формы отчетности;

Кроме того, в раздел технологической поддержки входят подразделы с методической поддержкой. Методическая поддержка включает в себя множество эксклюзивных наглядных инструкций, которые будут полезны как опытным бухгалтерам, так и начинающим пользователям программы «1С:Предприятие».

Бухгалтерский и налоговый учет

В данный раздел входят полезные для бухгалтеров справочники:

• Справочник хозяйственных операций в «1С: Бухгалтерия 8»;
• Справочник хозяйственных операций в «1С: УПП 8»;
• Справочники хоз. операций по учету налога на прибыль и НДС;
• Справочник хоз. операций по учету налогов при применении УСН;
• Справочники по учету сложных хозяйственных ситуаций, в том числе экспорт и импорт;
• Ответы аудиторов на вопросы пользователей по бухгалтерскому учету.

Справочники хозяйственных операций содержат информацию о типовых ситуациях по покупке и продаже товарно-материальных ценностей, основных средств, кредитованию и взаиморасчетам, выдаче авансов и заработной платы и т.п. Все эти типовые ситуации содержат подробные и понятные руководства по отражению их в конфигурациях «1С: Предприятия».

Разработку справочников осуществляют ведущие методисты фирмы «1С», специалисты Финансовой академии, аудиторы.

Налоги и взносы

В этом разделе содержатся справочники, где раскрываются основные понятия, с которыми сталкивается бухгалтер при расчете налогов. Вся информация разбита по группам (налогам): налог на прибыль, НДС, НДФЛ, УСН, ЕНВД, ЕСХН, налог на имущество, транспортный и земельный налоги и т.д.

Также в данном разделе содержатся:

• Справочник «Помощник расчета пени»;
• Все формы платежных поручений для уплаты налогов с актуальными реквизитами;
• Ставки региональных и местных налогов;
• Ответы аудиторов на вопросы по налогообложению.

Отчетность

В разделе «Отчетность» описывается порядок заполнения каждой из строк соответствующей декларации по каждому из налогов: НДС, налогу на прибыль, налогу на имущество организаций, НДФЛ, ЕСХН, УСН, ЕНВД, земельному и транспортному налогам, страховым взносам. В разделе приведены подробные примеры составления отчетности в программах «1С: Предприятие 8». Также в разделе содержится следующая полезная информация:

• Справочники по заполнению бухгалтерских балансов и отчетов о прибыли организаций;
• Справочник «Персонифицированная отчетность»;
• Справочник «Отчетность при отсутствии деятельности».

Кадры и оплата труда

В раздел включены справочники, чрезвычайно полезные при учете кадровых вопросов:

• Справочник «Кадровый учет и расчеты с персоналом в программах «1С»;
• Помощник расчетов отпускных, командировочных и пособий;
• Информация о приеме на работу иностранных граждан;
• Информация о возможных проверках Трудовой инспекцией и Миграционной службой;
• Ответы на вопросы по кадрам и оплате труда и многое другое.

Юридическая поддержка

Раздел содержит:

• Справочник «Наиболее значимые для бухгалтера изменения законодательства»;
• Комментарии юристов к законам и решениям судов;
• Инструкции по грамотному заполнению различных видов договоров;
• Информацию о правовом регулировании электронного документооборота;
• Справочник «Проверки».

В справочнике «Проверки» содержатся консультационные материалы и практические советы, которые помогут подготовиться к любому виду проверки и избежать неправомерных действий проверяющих органов. В справочнике популярно излагается:

• на каком основании может проводиться та или иная проверка (и, соответственно, правомерна ли она);
• каковы полномочия должностных лиц проверяющего органа;
• как вести себя руководителю и сотрудникам компании в ходе проверки;
• соблюдаются ли установленные законодательством сроки для осуществления проверки;
• правильно ли проверяющие оформили документы;
• какую ответственность несет проверяемая организация при выявлении нарушений;
• в каких случаях и в каком порядке можно обжаловать действия проверяющего органа.

Отвечает аудитор

Подписчики ИТС ПРОФ могут задавать вопросы аудиторам, отправляя их на электронную почту Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. . В разделе «Отвечает аудитор» можно ознакомиться с наиболее интересными ответами. Все ответы на вопросы для удобства сгруппированы по темам.

База нормативных документов

Раздел подготовлен экспертами компании «Гарант». Объем документов в разделе соответствует информационным блокам справочной системы «ГАРАНТ» – «Налоги, бух. учет, предпринимательство» и «Налоги, бух. учет, предпринимательство. Москва».

Раздел «База нормативных документов» также содержит формы учета и отчетности в форматах MS Word и MS Excel и многое другое.

Книги и периодика

Раздел содержит электронные версии популярных бухгалтерских журналов и книг с детальным руководством работы в «1С: Бухгалтерия 8».

Интернет-версия диска ИТС ТЕХНО

Из всех вышеперечисленных информационных разделов подписчикам ИТС ТЕХНО доступен только раздел «Технологическая поддержка прикладных решений». Данный раздел содержит информацию, необходимую для обновления программы «1С: Предприятие»:

• последние релизы платформы и конфигураций;
• что изменяется в работе программы с установкой новых релизов и как это использовать в работе;
• новые формы отчетности;
• инструкцию по установке обновлений.

Кроме того, в раздел технологической поддержки входят подразделы с методической поддержкой. Методическая поддержка включает в себя множество наглядных инструкций по работе с программой, которые будут полезны как опытным бухгалтерам, так и начинающим пользователям программы «1С:Предприятие».

Цена на ИТС "ПРОФ"

Акции, бонусы, спец-предложения!

Это пригодится!

Ежемесячное подписное издание

ИТС.ПРОФ - это:

• Обновления программ
• Практические и методические рекомендации
• Справочники по основным налогам и сборам
• Материалы ведущих экономических изданий
• Разъяснения изменений законодательства
• Правовая информация

Все материалы ежемесячно обновляются и расширяются в соответствии с изменениями в нормативном регулировании бухгалтерского и налогового учета, а также по мере выхода новых версий программ.

Качество проверено временем

Справочник хозяйственных операций. Учет в "1C:Предприятии"

Рассмотрено около 250 самых типичных для хозяйственной практики ситуаций. По каждой ситуации приводятся таблицы проводок (более 2000) и налоговых регистров, в которых подробно описаны:

• порядок исчисления суммы и даты проводки;
• налоговые последствия с учетом последних изменений в Налоговом кодексе РФ;
• перечень документов, которые бухгалтер должен составить или обязательно получить от контрагента;
• способы ввода данных в программы "1С:Бухгалтерия 8, "1С:Предприятие 8. Управление производственным предприятием 8", "1С:Предприятие 8"

Ситуации в Справочнике сгруппированы по тематическому признаку - по основным разделам бухгалтерского учета. Такой способ размещения материалов позволяет бухгалтеру буквально за несколько секунд разыскать именно ту ситуацию, которая ему в данный момент необходима.

Справочник "Расчеты с персоналом по оплате труда в программах 1С"

Справочник представляет собой систематизированное и подробное издание, предназначенное для кадровиков и бухгалтеров по расчету зарплаты. Он содержит ответы на различные кадровые вопросы. Материал представлен в наглядной пошаговой форме и предлагает готовые для использования кадровыми службами процедуры.

Особый акцент в Справочнике сделан на практическом оформлении различных видов выплат, предусмотренных Трудовым кодексом, а также выплат, которые работодатель вправе самостоятельно установить на предприятии.

Применительно к каждой выплате (надбавке, компенсации и т.п.) описано:

• пошаговая методика установления на предприятии разных видов выплат;
• образцы документов;
• налогообложение каждой выплаты;
• пример расчета каждой выплаты;
• порядок оформления расчетов в программах "1С:Зарплата и управление персоналом 8"

Комплект дисков ИТС - подписное издание, предназначенное для зарегистрированных пользователей программ системы "1С:Предприятие". Мы ежемесячно доставляем диски ИТС на рабочие места пользователей, знакомим с их содержанием, производим обновление программ.

Мвд щелковское адрес. Сор из овд. Дело есть, но дела нет

Покупай российское Конкурсная программа включает

Основные области применения

Самоцветный развал ― каменная горка Выставка гемма в сокольниках